返品特約に関する重要事項

当店は集荷に際し細心の注意を払っておりますが、万一商品と写真の色や内容が全く異なる場合など、10日以内にご連絡いただければ交換・返品をさせて頂きます。
不良品やご注文した商品と異なる場合は当社で送料などのすべての費用をご負担させて頂きます。

商品にご満足いただけず交換・返品をご希望される場合は、以下の注意事項をご確認の上、商品到着後10日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
〔商品内容が異なっていた場合または商品の一部が破損していた場合〕の返品・交換の条件
お届けした商品がご注文された商品と異なっていた場合や破損等がございましたら、電話またはメールにて弊社までご連絡いただき、その後に料金着払いにて不良品をご返送ください。
お客様には正常な商品を迅速にお届けできるようご対応させて頂きます。
商品が売切れ、在庫切れの場合は修理させて頂くこととなりますのでご了承ください。

〔お客様のご都合により、商品のすべてを交換・返品する場合〕の返品・交換の条件
到着荷物の開封後に、注文した商品がお客様の商品イメージやサイズ等、ご満足頂けなかった場合は、ご相談承ります。
使用状況やお客様のご事情をお伺いのうえ、個別に対応をさせて頂きます。

〔お問合せ・返送〕
〒963-0552 福島県郡山市東原三丁目187番地
tel: 024-973-7070
mail: info@giftplaza-online.com
株式会社ギフトプラザ